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Unsere Serviceleistungen in der Übersicht

Tarif- und Produktberatung

Damit sich unsere Kunden gut beraten fühlen, nehmen wir uns gerne viel Zeit für eine ausführliche Beratung zu unseren Produkten und Tarifoptionen. Sprechen Sie uns gerne direkt an, wir helfen Ihnen weiter.

Ersteinrichtung

Falls Sie bei uns ein neues Handy gekauft haben, bieten wir Ihnen die Option die Ersteinrichtung der Benutzerkonten, das Übertragen von Kontakten, Fotos etc. für Sie zu übernehmen. Sprechen Sie uns auf unseren Einrichtungsservice an.

Leihgeräte-Service

Innerhalb unseres Leihgeräte-Services bieten wir die Möglichkeit ein neuwertiges Smartphone zur Überbrückung einer Reparatur in unserem Shop zu mieten.

WLAN einrichten

Unser hauseigener Service-Techniker kümmert sich fachgerecht um die Installation von Routern (WLAN), Netzwerken und TV-Geräten in Ihrem Zuhause.  

Handyversicherung

Gerade beim Kauf eines hochpreisigen Smartphones, empfiehlt sich der Abschluss einer Handyversicherung. Mit dem Versicherungsschutz sind Schäden wie Displaybruch, aber auch Diebstahl und weiteres dann sorgenfrei abgesichert.

SIM-Karte entsperren

Wer kennt es nicht? Man hat in der Eile zu oft den PIN falsch eingegeben und jetzt ist das Smartphone gesperrt. Keine Panik – kommen Sie kurz bei uns im Telekom Shop Pulheim vorbei und wir lösen das Problem kurzfristig für Sie.

Datensicherung

Als besonderen Service bieten wir Ihnen gerne unsere Datensicherungsservice an. Bringen Sie Ihr Smartphone mit und wir sichern Ihnen die Daten auf Ihrem gewünschten Speichermedium. 

Lassen Sie sich von uns beraten

Gerne kümmert sich unser Team um Ihr Anliegen, rufen Sie uns direkt an oder schreiben Sie uns über das Kontaktformular. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.
 

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Alternativ freuen wir uns über Ihre Nachricht:

Telekom Shop Pulheim

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Venloer Str. 114
50259 Pulheim

Öffnungszeiten:

Mo.–Fr.
09:30–18:30 Uhr
Sa.
10:00–14:00 Uhr